റീഫണ്ട്, റദ്ദാക്കൽ നയം

ഇതൊരു വിവർത്തനമാണ്. ഈ പേജിന്റെ ഇംഗ്ലീഷ് പതിപ്പാണ് ഔദ്യോഗികം. ഇംഗ്ലീഷിൽ വായിക്കുക →

നിങ്ങൾ എന്തിന് പണം നൽകുന്നു: കുടുംബങ്ങൾ അംഗത്വം വാങ്ങുന്നു (ഒറ്റത്തവണ പേയ്മെന്റ്, സ്വയം പുതുക്കലില്ല), ഇത് ചെക്കൗട്ടിൽ കാണിച്ച കാലയളവ് വരെ ആപ്പിൽ സഹായികളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് സംസാരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു. സഹായികൾ ഒരിക്കലും ഒന്നും നൽകുന്നില്ല. വിലകൾ 'വില' പേജിലും ചെക്കൗട്ടിലും, എല്ലാ നികുതികളും ഉൾപ്പെടെ, കാണാം.

റദ്ദാക്കൽ: അംഗത്വം സ്വയം പുതുക്കപ്പെടില്ല, അതിനാൽ റദ്ദാക്കാൻ ഒന്നുമില്ല. എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും AsliAaya ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിർത്താം; അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുന്നത് കൊണ്ടു മാത്രം പണം തിരികെ ലഭിക്കില്ല.

റീഫണ്ടുകൾ: പണം നൽകി 7 ദിവസത്തിനകം ആപ്പിലെ 'എന്റെ പ്ലാനും പേയ്മെന്റുകളും' വഴി (അല്ലെങ്കിൽ പേയ്മെന്റ് റഫറൻസോടെ support@asliaaya.in ലേക്ക് എഴുതി) റീഫണ്ട് ചോദിക്കാം. ഞങ്ങളുടെ ടീം ഓരോ അപേക്ഷയും പരിശോധിച്ച് 3 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനകം മറുപടി നൽകും. അംഗീകരിച്ചാൽ പ്ലാൻ അടച്ച് മുഴുവൻ തുകയും യഥാർത്ഥ പേയ്മെന്റ് രീതിയിലേക്ക് തിരികെ പോകും — ബാങ്കുകളിലും Razorpay യിലും കാണാൻ സാധാരണയായി 5–7 പ്രവൃത്തി ദിവസമെടുക്കും.

പോലീസ് പരിശോധന: നിങ്ങൾ പണം നൽകിയ പോലീസ് പരിശോധന പൂർത്തിയാക്കാനായില്ലെങ്കിൽ മുഴുവൻ തുകയും സ്വയമേവ തിരികെ; അത് നിങ്ങളുടെ പ്ലാനിൽ ഉൾപ്പെട്ടതായിരുന്നെങ്കിൽ പ്ലാനിലേക്ക് തിരികെ വരും.

പരാജയപ്പെട്ട അല്ലെങ്കിൽ ഇരട്ട പേയ്മെന്റുകൾ: പണം പോയിട്ടും പ്ലാൻ തുടങ്ങിയില്ലെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ രണ്ടുതവണ ഈടാക്കിയാൽ support@asliaaya.in ലേക്ക് എഴുതുക — അധിക തുക മുഴുവനായി തിരികെ നൽകും.

കുടുംബത്തിനും സഹായിക്കും ഇടയിലുള്ള ശമ്പളത്തിലോ ഏതെങ്കിലും പേയ്മെന്റിലോ AsliAaya പങ്കാളിയല്ല, അവ AsliAaya-യ്ക്ക് തിരികെ നൽകാനാവില്ല.

ബന്ധപ്പെടാൻ: support@asliaaya.in · പരാതി ഓഫീസർ: grievance@asliaaya.in